ABD merkezli kahve zinciri Starbucks’ın Malezya’daki satışları geçen yıla kıyasla yüzde 36 düştü. Malezya’da Starbucks’ı işleten Berjaya Food Berhad şirketinin yayımladığı finansal rapora göre, 2024 mali yılına göre gelirlerde sert gerileme yaşanırken, haziran sonu itibarıyla toplam zarar yaklaşık 69 milyon dolara ulaştı.
Raporda, bu düşüşe “Orta Doğu’daki çatışmalarla ilgili olumsuz piyasa koşullarının ve tüketici tercihlerinin değişmesinin” yol açtığı kaydedildi.
Boykot kampanyalarının etkisi
Malezya, Starbucks’ın Asya’daki önemli pazarlarından biri olarak öne çıkıyor. Ancak Gazze’de yaşanan soykırımın ardından tüketiciler, markayı İsrail ile ilişkilendirerek protesto etti. Sivil toplum kuruluşları tarafından yürütülen boykot kampanyaları kısa sürede geniş kitlelere ulaştı ve doğrudan satışlara yansıdı.
Ortadoğu ve Asya’da benzer tablo
Starbucks yalnızca Malezya’da değil, Ortadoğu ve Asya’nın birçok ülkesinde gelir kaybı yaşıyor. Endonezya, Suudi Arabistan, Birleşik Arap Emirlikleri ve Katar’da da tüketiciler, boykot çağrılarına uyarak yerel işletmeleri tercih etmeye başladı.
Şirketin küresel satışları, boykotların etkisiyle art arda altıncı çeyrekte düşüş gösterdi.
Avrupa’da protestolar sürüyor
Avrupa’da da Starbucks şubeleri sık sık Gazze’ye destek gösterilerinde protesto ediliyor. İngiltere, Fransa ve Almanya’da çeşitli sivil toplum örgütleri şirketi boykot listesine aldı. Özellikle genç tüketicilerin boykot çağrılarına yoğun ilgi gösterdiği belirtiliyor.
Küresel yansımalar
Starbucks’ın küresel gelir kaybı, Filistin halkına destek amacıyla yürütülen boykot kampanyalarının somut etkilerinden biri olarak değerlendiriliyor. Boykotların bir diğer sonucu ise yerel markaların güçlenmesi oldu. Malezya, Endonezya ve Körfez ülkelerinde tüketicilerin yöneldiği yerli kahve zincirleri kısa sürede pazar paylarını artırdı.